Tu catálogo funciona desde el primer día en una dirección de Motorvia. Si ya tienes un dominio propio, puedes conectarlo para que los clientes lleguen a tu inventario desde una dirección con tu marca. La conexión se hace desde el panel, en Ajustes → Dominios, sin mover la web ni cambiar de proveedor.
Qué necesitas antes de empezar
- Un dominio propio. Motorvia no compra dominios ni gestiona el DNS automáticamente.
- Acceso al panel donde se administran los DNS de ese dominio. Si te ayuda otra persona con la web, puede encargarse de este paso.
- Un plan que incluya dominio propio. En el catálogo actual, los planes Equipo y Avanzado lo incluyen; el plan Básico mantiene el catálogo en la dirección de Motorvia.
- Mientras preparas el dominio, el catálogo sigue disponible en /c/tu-concesionario. Puedes compartir esa dirección sin esperar a la conexión.
Paso 1: añade el dominio en el panel
Entra en Ajustes → Dominios y escribe la dirección que quieres usar, por ejemplo coches-tuconcesionario.es.
El panel crea una ficha para ese dominio y muestra su estado. Al principio no estará conectado: es normal. La ficha reúne los datos que necesitas y el botón para comprobar la conexión cuando hayas terminado.
Paso 2: copia los dos datos DNS
Dentro de la ficha del dominio, abre Ver datos técnicos. Verás dos registros:
- TXT de verificación. Va en _concesionarios.tu-dominio.es y contiene un valor único. Sirve para demostrar que controlas el dominio.
- CNAME de conexión. Va en tu-dominio.es y apunta a la dirección de Motorvia que indica el panel. Sirve para que las visitas lleguen al catálogo.
Copia los registros sin tocar el resto
Copia ambos datos en el panel de tu proveedor de dominios. No cambies nada más: no hace falta tocar el correo ni otros registros que ya tengas. Si el proveedor añade automáticamente el dominio al final del nombre, escribe solo _concesionarios en el campo del nombre del registro TXT.
Paso 3: comprueba la conexión
Vuelve a Motorvia y pulsa Comprobar conexión. La comprobación puede tardar unos minutos y, a veces, unas horas, según cuánto tarden en propagarse los DNS.
Puedes cerrar la página y volver más tarde: el progreso se guarda. Si el panel indica que todavía no ve los datos, espera un poco y vuelve a comprobar. No repitas la creación del dominio ni cambies los registros si ya están guardados.
Paso 4: espera la conexión segura
Cuando el dominio esté verificado, Motorvia termina de activar la conexión segura. El estado puede pasar por varios pasos:
- Pendiente: todavía no se han encontrado los datos DNS.
- Verificado: el dominio es tuyo; falta terminar la conexión segura.
- Activo: el catálogo ya se sirve en tu dominio con HTTPS.
Cómo saber que está listo
- El dominio aparece como Activo.
- Al abrir https://tu-dominio.es se ve tu catálogo.
- El candado del navegador indica conexión segura.
- Los enlaces de vehículos y el formulario de contacto funcionan igual que en la dirección de Motorvia.
Errores comunes
- El TXT no se encuentra: revisa el nombre (_concesionarios) y que hayas guardado el valor completo, sin espacios añadidos.
- El CNAME apunta a otro sitio: debe apuntar exactamente a la dirección que muestra el panel.
- El dominio tiene un proxy o redirección delante: puede interferir con la verificación. Si no sabes qué hacer, consulta con quien administre el DNS.
- El plan no incluye dominio propio: el catálogo seguirá funcionando en la dirección de Motorvia; puedes cambiar de plan cuando lo necesites.
- Han pasado pocos minutos: la propagación DNS no es instantánea. Espera y vuelve a comprobar antes de cambiar nada.
Checklist final
- Dominio añadido en el panel.
- Registro TXT creado con el valor exacto.
- CNAME apuntando a la dirección de Motorvia.
- Comprobación iniciada.
- Estado activo y HTTPS funcionando.
- Enlaces compartidos con la nueva dirección.